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1. Oggetto del servizio

Yume è un servizio di Annadermolab, ditta individuale, con sede in Torino (TO), P.IVA 11836750015. Mostra i saldi dei programmi fedeltà che inserisci e calcola le miglia potenziali per ogni valuta, ai rapporti di trasferimento ufficiali per l'Italia.

L'account gratuito non ha costi. L'account sostenitore è a pagamento e aggiunge le funzioni della sezione 7-bis.

Yume non si collega ai tuoi conti, non legge i saldi in automatico e non trasferisce punti. Non appartiene ad American Express, a Revolut, a Klarna né ai programmi fedeltà citati.

2. Accettazione

Il primo accesso con il tuo account Google crea l'account Yume e comporta l'accettazione di questi Termini e la presa visione dell'Informativa privacy.

3. Requisiti

• Un account Google valido.
• Almeno 14 anni di età. Se hai meno di 18 anni serve il consenso di un genitore.
• Uso personale e non commerciale.

4. Account e sicurezza

L'accesso dipende dal tuo account Google: sei tu a custodirlo. Se perdi l'accesso all'account Google, perdi anche l'accesso a Yume. Se noti un accesso che non hai fatto tu, esci da Yume e scrivici.

Per informazioni o reclami scrivi a [email protected].

5. Natura dei valori calcolati

• Le miglia potenziali sono un calcolo, non un saldo. Sono un massimo per ogni valuta: gli stessi punti non vanno su due programmi.
• I rapporti di trasferimento vengono dalle pagine ufficiali dei programmi e hanno una data. I programmi possono cambiarli senza preavviso.
• Un trasferimento di punti è definitivo. Prima di trasferire, verifica rapporto, minimi e disponibilità sul sito del programma.
• Yume non fornisce consulenza finanziaria e non sceglie per te.

6. Obblighi dell'utente

• Usare il servizio nel rispetto della legge.
• Non tentare di accedere ai dati di altri utenti né di aggirare le misure di sicurezza.
• Non sovraccaricare il servizio con richieste automatiche.

7. Disponibilità del servizio

Yume è fornito così com'è. Non garantiamo continuità né assenza di errori, e possiamo cambiare o sospendere funzioni.

Se chiudiamo Yume o togliamo una funzione dell'account sostenitore prima della fine del periodo pagato, ti rimborsiamo la parte del prezzo del periodo che resta.

7-bis. Account sostenitore

L'account gratuito comprende Amex e Revolut senza limiti e 2 programmi aerei. L'account sostenitore aggiunge le altre fonti di punti del catalogo, oggi Klarna, i programmi aerei senza limiti, le date di scadenza dei punti e il collegamento di un assistente AI.

• Prezzo: 9,99 € all'anno, prezzo finale. Il pagamento avviene sulla pagina di Stripe Payments Europe, Ltd: Yume non riceve i dati della carta. Stripe ti invia la ricevuta via email.
• Inizio: l'account sostenitore si attiva subito dopo il pagamento. Accettando questi Termini al pagamento chiedi che il servizio inizi prima della fine del periodo di recesso.
• Rinnovo automatico: l'abbonamento si rinnova ogni anno allo stesso prezzo. Puoi disdire in ogni momento con "Gestisci abbonamento" nella dashboard: l'account sostenitore resta attivo fino alla fine del periodo pagato e non si rinnova.
• Diritto di recesso: puoi recedere entro 14 giorni dal pagamento senza indicare un motivo (art. 52 D.Lgs. 206/2005). Scrivi all'indirizzo qui sotto, anche con il modulo tipo di recesso (Allegato I, parte B, del Codice del Consumo). Ti rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento, e l'account torna gratuito.
• Rinnovo non riuscito: se il pagamento del rinnovo non va a buon fine l'account torna gratuito. Stripe ritenta l'addebito per alcuni giorni; con il pagamento l'account sostenitore riprende.
• Fine dell'account sostenitore: non perdi dati. Conti, saldi e scadenze restano, ma non puoi aggiungere conti o scadenze oltre i limiti dell'account gratuito.

Per informazioni o reclami scrivi a [email protected].

8. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Annadermolab non risponde di perdite di punti o miglia, di trasferimenti decisi in base ai calcoli, di modifiche dei programmi fedeltà o di interruzioni dovute a servizi di terzi. Restano salve la responsabilità per dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.) e i diritti che il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) riconosce al consumatore.

9. Cancellazione e sospensione

Puoi chiedere la cancellazione del tuo account in ogni momento scrivendoci. I dati sono rimossi come descritto nell'Informativa privacy. La cancellazione chiude anche l'abbonamento dell'account sostenitore, senza altri addebiti.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi Termini, con un avviso via email quando è possibile.

Per informazioni o reclami scrivi a [email protected].

10. Proprietà intellettuale

Il codice di Yume è open source con licenza MIT. I nomi e i loghi dei programmi fedeltà, delle carte e delle compagnie aeree sono marchi dei rispettivi proprietari e servono solo a identificarli.

11. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa privacy, alla pagina /privacy.

12. Modifiche ai Termini

La data in alto indica l'ultima modifica. Una modifica sostanziale è pubblicata su questa pagina con un preavviso ragionevole prima dell'entrata in vigore. Se continui a usare Yume dopo quella data, accetti i nuovi Termini.

13. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis D.Lgs. 206/2005).

Per informazioni o reclami scrivi a [email protected].